“退一賠三”適合賣家有欺詐行為質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，即遇上了消費欺詐質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，就可以用“退一賠三”來索賠。當然，如果在售賣時賣家有主動承諾“退一賠十”，那就應該按照承諾的“退一賠十”來處理。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應該按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

退一賠三的法律依據(jù)是《消費者權益保護法》第五十五條質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，其具體內(nèi)容為經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

因欺詐行為受到損失質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ；產(chǎn)品有質(zhì)量問題；不合格產(chǎn)品質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，消費者要求退貨。如果在消費環(huán)節(jié)遇到質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) 了欺詐行為受到損失質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) 的質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，那么可以向生產(chǎn)者或者是賣家要求退一賠三。產(chǎn)品有質(zhì)量問題，也可要求退1賠3。退一賠三的法律依據(jù)是消費者權益保護法在消費者權益保護法里面規(guī)定了，如果經(jīng)營者提供商品或者服務存在欺詐行為的，那么增加賠償?shù)慕痤~的三倍。

法律分析：因欺詐行為受到損失；產(chǎn)品有質(zhì)量問題；不合格產(chǎn)品，消費者要求退貨。如果在消費環(huán)節(jié)遇到了欺詐行為受到損失的，那么可以向生產(chǎn)者或者是賣家要求退一賠三。產(chǎn)品有質(zhì)量問題，也可要求退1賠3。退一賠三的法律依據(jù)是消費者權益保護法在消費者權益保護法里面規(guī)定了，如果經(jīng)營者提供商品或者服務存在欺詐行為的，那么增加賠償?shù)慕痤~的三倍。

1、提供商品或者服務中有存在故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度;

2、騙取價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務;

3、有虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等;

4、有虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示;

5、有虛假的有獎銷售、還本銷售、體驗銷售等。

《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

二、退一賠三起訴流程

退一賠三提起行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

提起訟訴流程是：

(1)原告必須是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;

(2)有明確的被告;

(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;

(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

三、消費者權益法退一賠三如何理解

“退一賠三”保底500元

對于經(jīng)營者的欺詐行為，新《消費者權益保護法》將現(xiàn)行《消費者權益保護法》規(guī)定的“退一賠一”修改為“退一賠三”，并增加了“增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元”的規(guī)定，旨在有效調(diào)動消費者維護自身合法權益的積極性，強化經(jīng)營者的義務。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

產(chǎn)品質(zhì)量問題不構成欺詐質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，就不會退一賠三。如果經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，但未明確告知消費者產(chǎn)品有缺陷質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，那么就構成欺詐，會退一賠三。如果明確告知了消費者產(chǎn)品有缺陷，那么就不構成欺詐。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) 他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第二十二條

消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向市場監(jiān)督管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。

假一賠三質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) 的法律依據(jù)是《中華人民共和國消費者權益保護法》。根據(jù)相關規(guī)定質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，經(jīng)營者提供商品或者服務存在虛假宣傳等欺詐消費者的行為時質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，消費者因該行為購買商品或接受服務支付費用的，經(jīng)營者應當退還消費者購買商品的價款或者接受服務的費用，并按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍向消費者賠償。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十五條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設計、制作、發(fā)布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經(jīng)營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經(jīng)營者承擔連帶責任。

消費者在購買、使用商品時質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，其合法權益受到損害的質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。 如果商家主動公開承諾“假一賠十”等更高倍數(shù)的賠償，一旦作出承諾，則應按照商家承諾的最高倍數(shù)賠償，依據(jù)如下質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù) ：

國家工商行政管理總局《關于處理侵害消費者權益行為的若干規(guī)定》第一條

經(jīng)營者提供商品或者服務，應當按照法律、法規(guī)的規(guī)定，與消費者的約定或者向消費者作出的承諾履行義務。經(jīng)營者與消費者有約定或者經(jīng)營者向消費者作出承諾的，約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護消費者合法權益并嚴于法律、法規(guī)強制性規(guī)定的，按照約定或者承諾履行；約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護消費者合法權益并且不符合法律、法規(guī)強制性規(guī)定的，按照法律、法規(guī)的規(guī)定履行。 在處理糾紛的過程中，《關于處理侵害消費者權益行為的若干規(guī)定》明確規(guī)定：對經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合法要求的行為，由工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》第五十條的規(guī)定處罰。

經(jīng)營者有下列情形之一的，《中華人民共和國質(zhì)量法》和其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，仿照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款，沒收違法所得的，處以1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

（一）生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的

（二）在商品摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的

（三）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的

（四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址、偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志的

（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的

（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的

（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的

（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。