方案一郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ：如果是網(wǎng)購包裹丟失郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ，這個處理起來比較簡單郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ，直接找賣家郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ，賣家會自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。

如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

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方案二：如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單（或快遞單號）及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。

如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。

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方案三：如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。

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索賠標(biāo)準(zhǔn)：各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有說明）進(jìn)行索賠即可。

如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時，可參考以下標(biāo)準(zhǔn)：《快遞市場管理辦法（2013）》《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》《中華人民共和國合同法》

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附錄①《快遞市場管理辦法（2013）》第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

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附錄②《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

中國郵政快遞把郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 你的郵件弄丟了應(yīng)該根據(jù)具體情況讓郵政對你進(jìn)行賠償。

根據(jù)中國郵政法賠償法第五章

第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ：

（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外；

（二）所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；

（三）寄件人、收件人的過錯。

確定你是屬于以上的哪個方面，也可以打郵政快遞官方客服電話進(jìn)行電話咨詢，如果解決不了的你的問題。你可以到中國郵政管理局去投訴，投訴之后郵政快遞會主動聯(lián)系你的。

從郵局郵包裹丟郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 了郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ，可以要求郵局對丟郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 的包裹進(jìn)行賠償，不過在包裹沒有保價郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 的情況下，只能按照郵資的三倍進(jìn)行賠償。

如果說丟的包裹損失較大，或者是對賠償并不滿意的話，還可以向法院訴訟進(jìn)行處理。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

1、由于不可抗力造成的（保價郵件除外）；

2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的；

3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的；

4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的；

5、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的；

6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的；

7、國際郵件被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。

1.當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。

2.對于保價的比平常快遞快的快件，按照保價金額的百分之二來收保價費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了，處理就比較簡單了，直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況，賣家就會處理，或者是補(bǔ)發(fā)一件?；蛘呤侵苯油丝睢Ｈ绻u家不處理或者是不滿意處理得方法，進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進(jìn)行處理。

拓展資料：如果是自己寄的快遞，處理起來會有一點(diǎn)復(fù)雜，首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當(dāng)時的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意，可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來解決，可以直接請求司法介入調(diào)查。

法律依據(jù)：郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

中國郵政快遞將郵件遺失郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 ，可以要求賠償。保價郵政把我的包裹弄丟了怎么辦 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

中國郵政集團(tuán)有限公司

簡稱中國郵政，由原中國郵政集團(tuán)公司于2019年12月正式改制而來，是依照《中華人民共和國公司法》組建的國有獨(dú)資公司，公司不設(shè)股東會，由財(cái)政部依據(jù)國家法律、行政法規(guī)等規(guī)定代表國務(wù)院履行出資人職責(zé)，公司設(shè)立黨組、董事會、經(jīng)理層。

公司依法經(jīng)營各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受政府委托提供郵政特殊服務(wù)，對競爭性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。