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收件人讓快遞放門(mén)口丟失

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.03.23
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快遞放門(mén)口丟了誰(shuí)負(fù)責(zé)

快遞放門(mén)口丟收件人讓快遞放門(mén)口丟失 了誰(shuí)負(fù)責(zé)需要視情況而定收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,如果快遞員在簽收人同意收件人讓快遞放門(mén)口丟失 的情況下,將快遞放置于門(mén)口,丟失后由簽收人負(fù)責(zé),快遞員及快遞公司是不需要負(fù)責(zé)的。

如果快遞員沒(méi)征得簽收人同意,就將快遞放置于門(mén)口,應(yīng)視其未盡到送件義務(wù),因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問(wèn)題,由快遞公司負(fù)責(zé)?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。

法律依據(jù)

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。

對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?,并按照?guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門(mén)處理。

1、到付的快件被拒收后,快遞公司就會(huì)通知發(fā)件人,如果發(fā)件人要求退回快件,那么就需要支付退回費(fèi)用,這樣就需要支付雙倍快遞費(fèi)用。

2、如果發(fā)件人不要的,那么快遞公司就會(huì)當(dāng)作無(wú)著快件處理,這也是為什么快遞公司收到付的快遞是要雙倍的費(fèi)用的原因,因?yàn)槭怯羞@類(lèi)拒收而且發(fā)件人不要的風(fēng)險(xiǎn)。

快遞員把快遞放門(mén)口丟了誰(shuí)的責(zé)任

法律分析收件人讓快遞放門(mén)口丟失 :快遞員把快遞放門(mén)口丟了收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。除非是收件人同意快遞員將包裹放在門(mén)口丟了收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,這時(shí)則由收件人承擔(dān)責(zé)任。收件人只要其能夠證明自己沒(méi)有重大過(guò)失,沒(méi)有簽收包裹的情況下快遞員把快遞放在門(mén)口,快遞公司就需要承擔(dān)損失。

法律依據(jù)收件人讓快遞放門(mén)口丟失 :《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

快遞放到家門(mén)口后丟失,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任

法律分析:1.如果快件上面的收件人是門(mén)衛(wèi)的話,快遞公司不承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槠湟呀?jīng)完成該運(yùn)輸合同的義務(wù)。2.如果快件上的收件人非門(mén)衛(wèi),而且收件人沒(méi)有告知快速公司門(mén)讓衛(wèi)代收的話,那么收件人可以找快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任或者損壞賠償責(zé)任,快遞公司賠償后,可以向門(mén)衛(wèi)追償。3.如果快件上的收件人非門(mén)衛(wèi),收件人授權(quán)門(mén)衛(wèi)代收,快遞公司是不承擔(dān)責(zé)任的, 收件人可以直接找代收人(門(mén)衛(wèi))承擔(dān)責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》

第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一百八十三條 因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任,受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒(méi)有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無(wú)力承擔(dān)民事責(zé)任,受害人請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?,受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

讓快遞放在指定位置 丟了怎么辦

如果是收件人讓快遞員放在指定地點(diǎn)后丟失,由收件人自己負(fù)責(zé)收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,如果是快遞員沒(méi)經(jīng)過(guò)收件人同意就放在其他地點(diǎn),丟失收件人讓快遞放門(mén)口丟失 的話由快遞員負(fù)責(zé)。

對(duì)保價(jià)收件人讓快遞放門(mén)口丟失 的快件收件人讓快遞放門(mén)口丟失 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

根據(jù)《快遞暫行條例》:

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快件查詢(xún)等服務(wù)。用戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的,可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶(hù)。

第二十九條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會(huì)公告,書(shū)面告知郵政管理部門(mén),交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫??爝f服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門(mén)報(bào)告,向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》:

第四十六條 郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;

(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

第四十九條 用戶(hù)交寄給據(jù)郵件后,對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún),對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún)。

查詢(xún)國(guó)際郵件或者查詢(xún)國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶(hù)查詢(xún)之日起六十日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果告知用戶(hù)。

查詢(xún)其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶(hù)查詢(xún)之日起三十日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果告知用戶(hù)。查復(fù)期滿(mǎn)未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。

用戶(hù)在本條第一款規(guī)定的查詢(xún)期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢(xún)又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi),可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún)。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶(hù)查詢(xún)之日起二十日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果告知匯款人。查復(fù)期滿(mǎn)未查到匯款的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向匯款人退還匯款和匯款費(fèi)用。

快遞放在門(mén)衛(wèi)室丟了是誰(shuí)的責(zé)任

快遞放在門(mén)衛(wèi)室丟收件人讓快遞放門(mén)口丟失 了誰(shuí)的責(zé)任,視情況而定??爝f放在門(mén)衛(wèi)處丟失,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。收件人同意快遞員將包裹放在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門(mén)衛(wèi)室,如物業(yè)管理人員與單位門(mén)衛(wèi)沒(méi)有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒(méi)有形成保管合同關(guān)系。

【法律依據(jù)】

《民法典》第八百三十二條收件人讓快遞放門(mén)口丟失 :承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

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北京交通事故律師-許瑞林

11-28 12:02

收件人快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償收件人快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn),郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件收件人快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的損失依照下列規(guī)定賠償:一、 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-22 17:12

范先生交通事故和工傷案件全部委托元甲,我們?cè)诙€(gè)月內(nèi)二個(gè)案件全部和解結(jié)案,感謝對(duì)我們的信任,送二面錦旗表示感謝??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-25 18:12

交通事故受傷,如何快速拿到賠償款?8天快速和解,多拿到4萬(wàn)元賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

03-07 17:31

交通事故肋骨骨折只要達(dá)到6根就可以平,傷殘都是可以和解解決的,但是呢,要提醒大家,交通事故呢,有些傷是不適合和解的,比如大關(guān)節(jié)傷或者顱腦傷,這些呢,后遺癥風(fēng)險(xiǎn)都比較大,如果和解解決,將來(lái)一旦發(fā)生了后遺癥或并發(fā)癥,就很難再向?qū)Ψ剿髻r了。通常情況下,我們建議第一次索賠通過(guò)訴訟解決,保留后續(xù)的追訴權(quán),這樣一旦將來(lái)再發(fā)生后遺癥,我們還可以找對(duì)方繼續(xù)索賠,這樣才是對(duì)我們傷者最有利的保障。如果你有交通事故問(wèn)題,可以后臺(tái)留言,我來(lái)幫你處理。

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:50