移動公司不合理收費(fèi)怎么辦
如果移動公司有存在亂扣費(fèi)的行為移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 ,消費(fèi)者可以依據(jù)的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。消費(fèi)者投訴的要求:在本市行政區(qū)域內(nèi);有明確的被訴方;有具體的投訴請求,事實(shí)和理由;投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭議的利害關(guān)系人;未超出投訴期限(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的);屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍;消費(fèi)者投訴時應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費(fèi)者最重要的是收集好所有有利憑證。移動公司亂扣費(fèi)當(dāng)然可以投訴,但是投訴要講究的是證據(jù),如果能充分的證明移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 你被亂扣費(fèi)移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 了,你可以找相關(guān)的部門去投訴,可以行使消費(fèi)者的權(quán)利維護(hù)自身的利益,移動公司為移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 了利益經(jīng)常會侵犯消費(fèi)者的權(quán)益,消費(fèi)者一不小心就會上移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 了移動公司的當(dāng),經(jīng)常被動的辦理一些不明不白的業(yè)務(wù),有時候辦理了還不能取消,還會變相的給你增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目多收取話費(fèi)。
拓展資料:移動公司亂扣費(fèi)當(dāng)然可以投訴,但是投訴要講究的是證據(jù),如果能充分的證明你被亂扣費(fèi)了,你可以找相關(guān)的部門去投訴,可以行使消費(fèi)者的權(quán)利維護(hù)自身的利益,移動公司為了利益經(jīng)常會侵犯消費(fèi)者的權(quán)益,消費(fèi)者一不小心就會上了移動公司的當(dāng),經(jīng)常被動的辦理一些不明不白的業(yè)務(wù),有時候辦理了還不能取消,還會變相的給你增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目多收取話費(fèi)。
法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列的途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。>
中國移動亂收費(fèi)?我該怎樣投訴?移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 你可以直接撥打中國移動移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 的人工客服10086,然后接通人工客服,詳細(xì)說明自己移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 的訴求,對方會介入處理的,一般情況下,亂扣費(fèi)的都會給你退回話費(fèi)
移動亂收費(fèi)該向那個部門投訴?如果是有些當(dāng)?shù)匾苿庸静缓侠硎召M(fèi)怎么辦 的運(yùn)營商營業(yè)廳或者代售網(wǎng)點(diǎn)對移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 你進(jìn)行移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 了亂扣費(fèi),那么可以撥打10086進(jìn)行投訴,這種投訴能夠起到一定的作用。
如果是10086不能解決的情況下,移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 我們可以撥打10080,移動服務(wù)監(jiān)督熱線。10080目前是中國移動投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進(jìn)行電話撥打就行。
工信部。工信部是專門受理這方面的公司,移動公司不合理收費(fèi)怎么辦 我們在自己的權(quán)利受到損害的時候,可以撥打工信部的電話進(jìn)行申訴。010-12300,記得加區(qū)號。
消費(fèi)者協(xié)會。12315是消費(fèi)者協(xié)會所設(shè)立的專門給各種消費(fèi)者服務(wù)的,移動本身就是消費(fèi)類的業(yè)務(wù),因此可以撥打消費(fèi)者協(xié)會的電話申訴。