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顧客飯店摔傷舉證責(zé)任

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.10.20
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二、民事責(zé)任方面的認(rèn)定對(duì)于消費(fèi)者在接受服務(wù)過(guò)程當(dāng)中受到損害的權(quán)利保障,最高院《人身?yè)p害賠償司法解釋》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有規(guī)定,《人身?yè)p害賠償司法解釋》規(guī)定,“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持,”,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定顧客飯店摔傷舉證責(zé)任:“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
客人在店里摔傷店方有責(zé)任嗎

客人在店里摔傷顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 的,如果店家已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù),顧客是因?yàn)榈谌嘶蛘咦约旱脑蛩麆t店家沒(méi)有責(zé)任顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 ;反之如果是因?yàn)榈昙覜](méi)有盡到保障顧客的安全的義務(wù)導(dǎo)致顧客摔傷的,則店家有責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千一百九十八條,賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

消費(fèi)者在酒店摔傷的舉證責(zé)任如何分配?

一、酒店摔倒舉證責(zé)任方面

根據(jù)《民事訴訟法》“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的舉證責(zé)任分配原則顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 ,作為顧客,應(yīng)就其在酒店內(nèi)發(fā)生了損害事實(shí)及產(chǎn)生的損害后果承擔(dān)舉證責(zé)任,酒店應(yīng)當(dāng)就其對(duì)顧客損傷不存在過(guò)錯(cuò)或者存在其顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 他免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。這時(shí)候就需要顧客在摔傷后不要直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)對(duì)當(dāng)即找到酒店負(fù)責(zé)人或者對(duì)周圍情況進(jìn)行拍照留存,否則事后很難找到證據(jù)。

酒店對(duì)顧客在其酒店內(nèi)摔倒受傷的事實(shí)無(wú)異議,法院予以確認(rèn)。顧客在舉證期限內(nèi)向法庭提交醫(yī)療費(fèi)收據(jù)等相關(guān)證據(jù),其舉證義務(wù)已完成。如果酒店對(duì)顧客在其酒店內(nèi)摔倒受傷的事實(shí)有異議的,此時(shí)的舉證責(zé)任就由酒店承擔(dān),比如提供監(jiān)控資料等。而且,但酒店作為管理者,對(duì)整個(gè)酒店應(yīng)該具有監(jiān)控能力,其舉證能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于作為消費(fèi)者的顧客,酒店未提供不存在過(guò)錯(cuò)或者存在其他免責(zé)事由的證據(jù),應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。

二、民事責(zé)任方面的認(rèn)定

對(duì)于消費(fèi)者在接受服務(wù)過(guò)程當(dāng)中受到損害的權(quán)利保障,最高院《人身?yè)p害賠償司法解釋》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有規(guī)定,《人身?yè)p害賠償司法解釋》規(guī)定,“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!?,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 :“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利?!钡谑粭l規(guī)定:“消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?!北景更S某進(jìn)入超市,是以購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)為目的,是作為一名消費(fèi)者進(jìn)入超市的,超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)百貨零售的大賣場(chǎng),符合“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織”的條件,超市應(yīng)當(dāng)負(fù)有保證消費(fèi)者黃某在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)人身安全不受損害的義務(wù)。

在飯店喝酒了摔傷飯店有責(zé)任嗎?

飯店當(dāng)然是有責(zé)任顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 的,飯店的責(zé)任就是根本就不應(yīng)該讓顧客飯店摔傷舉證責(zé)任 你進(jìn)飯店去吃飯喝酒。作為一個(gè)成年人,應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),自己喝酒喝多了,摔傷了,就要學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任

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北京交通事故律師-許瑞林

06-20 18:49

細(xì)節(jié)決定成敗,我們的全權(quán)委托是干實(shí)事,不是說(shuō)說(shuō)而已

北京交通事故律師-許瑞林

07-22 18:54

浙江楊先生,河北事故,乘坐車輛導(dǎo)致胸部以下癱瘓,第一次咨詢指導(dǎo)他如何在交警隊(duì)爭(zhēng)取責(zé)任,二次到訪楊先生正式委托元甲幫他爭(zhēng)取高額賠償??

北京交通事故律師-許瑞林

10-16 17:06

在飯店摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)

法律依據(jù)在飯店摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn):《民法典》第一千一百七十九條 【人身?yè)p害賠償范圍】侵害在飯店摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入,法律依 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

05-30 15:12

在飯店吃飯摔傷飯店有賠償嗎

作為一個(gè)成年人,應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),自己喝酒喝多在飯店吃飯摔傷飯店有賠償嗎了,摔傷了,就要學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任在飯店吃飯意外受傷怎么賠償在飯店吃飯時(shí)滑倒受傷能否要求飯店賠償需要看具體飯店是否有過(guò)錯(cuò)而定在飯店吃飯摔傷飯店有賠償嗎:1、 ...
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一面錦旗,一份口碑,更是一份責(zé)任!交通事故理賠案件成功達(dá)成和解,幫助傷者拿到27萬(wàn)元賠償款,當(dāng)事人對(duì)賠償金額非常滿意,發(fā)來(lái)感謝小作文,選擇專業(yè)律師,就是選擇放心!

北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:05

顧客飯店摔傷舉證責(zé)任

二、民事責(zé)任方面的認(rèn)定對(duì)于消費(fèi)者在接受服務(wù)過(guò)程當(dāng)中受到損害的權(quán)利保障,最高院《人身?yè)p害賠償司法解釋》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有規(guī)定,《人身?yè)p害賠償司法解釋》規(guī)定,“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他 ...
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