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國航行李延誤如何賠償

在線問法 時間: 2023.10.06
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中國國際航空延誤險

根據(jù)民航總局國航行李延誤如何賠償 的有關(guān)定義國航行李延誤如何賠償 ,一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時間賠付,也可按照次數(shù)來賠付。按照2004年頒布國航行李延誤如何賠償 的《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇?dǎo)意見》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該制定對旅客的補償方案,國內(nèi)的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。

實際操作中,每家保險公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時賠付200-400元不等。該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元,最多可賠付5次。

(一)目前,國泰財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司與東方航空合作推出的“航空旅行保障計劃”就是一個組合方案,國泰人壽出意外傷害險,國泰財產(chǎn)出延誤險。若班機延誤超過4小時可獲賠600元,行李延誤超過8小時賠償1000元,班機取消賠償600元。

(二)與東方航空不同,在中國國際航空公司官網(wǎng)上購買航意險則免費贈送延誤險。航班延誤超過4小時賠償300元,最高賠償600元;行李延誤超過8小時賠償500元,最高賠償1000元;旅程取消賠償300元。

(三)春秋航空公司官網(wǎng)上購買機票提供的保險僅為航意險,乘客若有需要,可額外支付20元購買延誤險。春秋航空表示,航空公司因自身原因延誤3小時以上,可以免費改簽或全額退款,但不予賠償,對此航空管理部門未有異議。

(四)南方航空。該公司航空保險計劃約定,如發(fā)生航班延誤,每延誤4小時賠償300元,最高不超過600元。除航意險外,不少境內(nèi)外旅游保險也包含航班延誤保障。

(五)深圳航空每延誤4小時賠償400元,最高不超過600元,航班取消賠償300元。

擴展閱讀國航行李延誤如何賠償 :【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

國內(nèi)航班延誤的有關(guān)補償規(guī)定

國內(nèi)航班延誤的有關(guān)補償規(guī)定是由各個航空公司具體制定。

中國民航總局在《航旅指南-航班不正常時旅客權(quán)利》中規(guī)定:

航班延誤時國航行李延誤如何賠償 ,旅客享有:

知情權(quán)(有權(quán)獲取信息)國航行李延誤如何賠償 ;

選擇權(quán)(可選擇換乘同一航空公司的其他航班,也可選擇換乘其他航空公司的航班,還可以選擇退票);

索賠權(quán)(航空公司按照延誤責(zé)任進(jìn)行一定補償,包括住宿、餐飲、交通等)。

旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失,航空公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,航空公司證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。

遇到航班延誤有些旅客不理解,認(rèn)為航空公司沒有盡力或不愿意作為,從而產(chǎn)生抵觸情緒。建議雙方加強溝通,增進(jìn)理解。

航班延誤航空公司和旅客都要承擔(dān)很大損失。有時航班延誤原因比較復(fù)雜,即使是航空公司原因,也不能完全控制和迅速解決,甚至連發(fā)布準(zhǔn)確信息都比較困難。

航班延誤時,我們希望您與航空公司同心協(xié)力,盡可能縮短延誤時間,以減少雙方的損失。

當(dāng)航班延誤時,您應(yīng)以合理合法的方式維護(hù)自己的權(quán)利。一些旅客采取了罷機、占機和毀壞機場、飛機設(shè)施、毆打工作人員等不正當(dāng)行為,不僅自己不能順利成行,也影響了其他旅客的旅行,是違反《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》的,機場公安會嚴(yán)肅處理。

擴展資料

為推進(jìn)《航班正常管理規(guī)定》實施,建立航班延誤、取消原因確認(rèn)機制,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,民航局在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上印發(fā)《航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序》。2017年1月1日起,旅客將可以向民航局申請對航班延誤、取消原因進(jìn)行確認(rèn)。

程序施行后,旅客可登陸中國民用航空局消費者事務(wù)中心網(wǎng)站自行填寫《航班延誤、取消原因確認(rèn)申請單》,向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。程序規(guī)定,申請應(yīng)自客票載明乘機日期之日起一年之內(nèi),由旅客本人或其授權(quán)人提出,并提供旅客訂座或乘機憑證(包括電子憑證)。

參考資料來源:中國民航局-航班不正常時旅客權(quán)利

參考資料來源:人民網(wǎng)-明年起航班延誤取消可查原因

行李延誤/損壞/丟失怎么辦

行李延誤/損壞/丟失怎么辦國航行李延誤如何賠償 ?

如果您的行李未能按時到達(dá)目的地或被損壞國航行李延誤如何賠償 ,請向候機廳內(nèi)的行李服務(wù)專柜聲明,國航行李延誤如何賠償 我們將盡可能地為您提供幫助。

賠償與訴訟

對損壞行李進(jìn)行賠償?shù)某丝椭吝t應(yīng)當(dāng)自收到托運行李之日起7天內(nèi)向國航提交書面索賠申請。

對延誤行李進(jìn)行賠償?shù)某丝椭吝t應(yīng)當(dāng)自托運行李交付給乘客之日起21天內(nèi)向國航提交書面索賠申請。

訴訟必須在飛機抵達(dá)目的地(如抵達(dá))后兩年內(nèi)結(jié)案,或在相關(guān)航班被撤消之前結(jié)案,否則訴訟將被撤銷。

賠償標(biāo)準(zhǔn)

國內(nèi)航班:

如托運行李被損壞或丟失,賠償金額應(yīng)低于100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣)。如行李價值不足100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣),則根據(jù)行李的實際價值賠償。

國際航班: 對于符合《華沙公約》標(biāo)準(zhǔn)的航班,行李賠償限額為每公斤17 SDR*。如行李的實際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實際損失進(jìn)行賠償。非托運行李的賠償限額為332 SDR*。

對于符合《蒙特利爾公約》條件的航班,行李賠償限額為每公斤30美元(或等值外幣)。如果行李的實際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實際損失進(jìn)行賠償。如果能提供適當(dāng)證明,每名旅客托運和非托運行李的賠償限額為1131 SDR*。

如不能確定行李重量,公司將根據(jù)各級客艙每乘客免費行李上限規(guī)定的重量進(jìn)行賠償。

行李延誤的一次性賠償金額為:經(jīng)濟艙300元人民幣(或等值外幣),公務(wù)艙400元(或等值外幣),頭等艙500元(或等值外幣)。

國航延誤險保險公司

不是退保國航行李延誤如何賠償 ,不少航空公司國航行李延誤如何賠償 的20元意外險里,都隱含著延誤險項目,如每4小時賠償300元,最高限額900元等條款。

延誤4小時便可申請

南航、東航、國航等三家航空公司的延誤險不僅包括航班延誤,還另含行李延誤和航班取消的項目。

以東航為例,旅客若遇班機延誤4小時,可獲600元賠償。而南航和國航則為300元。此項賠款有最高金額限制,南航為900元,另兩家均為600元。

以南航乘客為例,托運行李延誤8小時,即可獲保險公司賠償1500元。而東航和國航分別為1000元和500元。至于班機取消的理賠金額,則視實際情況在300元至600元之間。

如何索賠:必須主動致電

乘客應(yīng)如何落實索賠?記者以乘客身份撥通了太平洋保險公司的服務(wù)熱線95500,對方介紹,乘客需要主動致電立案,隨后保險公司會給出相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,再由乘客聯(lián)系該負(fù)責(zé)人,由其跟進(jìn)相關(guān)理賠事宜。

如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險國航行李延誤如何賠償 !,

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好消息太多,今天只發(fā)這一個?? 不僅判如所請,而且讓保險公司把鑒定費給承擔(dān)了??????

北京交通事故律師-許瑞林

05-08 09:53

國內(nèi)航班行李延誤賠償

在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除國內(nèi)航班行李延誤賠償了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其國內(nèi)航班行李延誤賠償他方式的等值補償,或是人民幣200元(也有直接補償人民幣300-400元的),在8小時以后 ...
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收到岳先生案判決,本是一場交通事故,我方是出租車?yán)锩娴臒o責(zé)乘客,因?qū)Ψ杰囕v無賠付能力,因此以出租車合同糾紛為由起訴,幾乎判如所請。當(dāng)事人對結(jié)果很滿意!

北京交通事故律師-許瑞林

11-15 18:39

行李延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除行李延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其行李延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)他方式的等值補償,或是人民幣200元(也有直接補償人民幣300-400元的),在8小時以后成行的, ...
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無論風(fēng)雪多大,都阻擋不了我維護(hù)委托人權(quán)益的步伐。朝陽仲裁委、門頭溝仲裁委,跨區(qū)行動的一天[愉快][愉快][愉快]

北京交通事故律師-許瑞林

12-15 23:36

「同等責(zé)任≠賠償對半!」當(dāng)交通事故遇上同等責(zé)任,賠償金只能對半砍?傷者兩個十級傷殘+同責(zé)比例,元甲律師用實戰(zhàn)打破認(rèn)知:交強險賠償19.8萬元,加上商業(yè)險賠付合計27萬余元。當(dāng)事人的錦旗與口碑就是對我們專業(yè)的最大認(rèn)可!

北京交通事故律師-許瑞林

05-30 18:24

國航行李延誤賠償程序

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北京交通事故律師-許瑞林

05-30 17:15