可以選擇申請(qǐng)退款。

通過(guò)快遞單號(hào)淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 ，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。

聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行核實(shí)，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達(dá)。

如確認(rèn)后還是沒(méi)有找到快遞，您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁(yè)上找到該筆訂單。

在物流詳情頁(yè)點(diǎn)擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 ：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐心等待。部分快遞公司未開(kāi)通投訴入口，請(qǐng)咨詢(xún)商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的商品一直沒(méi)有收到，可以及時(shí)申請(qǐng)退款。

注意事項(xiàng)淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 ：賣(mài)家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時(shí)間確認(rèn)是否收到貨物，請(qǐng)注意超時(shí)時(shí)間，以免系統(tǒng)自動(dòng)打款賣(mài)家。

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。

對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快件查詢(xún)等服務(wù)。

用戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶(hù)。

網(wǎng)上購(gòu)物是時(shí)下最受大家喜愛(ài)淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 的購(gòu)物方式之一，但由于網(wǎng)購(gòu)從發(fā)貨地址到收貨地址需要經(jīng)過(guò)各種快遞中轉(zhuǎn)站，所以很多人都有遇到淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收的情況，下面我就和大家一起看看淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在嗎。

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收怎么辦 1、聯(lián)系商家

如果物流顯示簽收，而自己沒(méi)有收到可以直接聯(lián)系商家處理

2、聯(lián)系快遞員

和快遞聯(lián)系，一般派件都會(huì)有電話或者短信通知，少部分可能直接放什么門(mén)衛(wèi)等等，所以你需要先和快遞員了解情況

3、聯(lián)系物流公司

在物流沒(méi)有收到，但顯示簽收了，可以聯(lián)系快遞公司處理，進(jìn)行相應(yīng)投訴

4、聯(lián)系郵政總局

可以聯(lián)系郵政總局處理，不過(guò)處理受理是對(duì)時(shí)間等有條件限制的

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在嗎

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在，畢竟按照以往的經(jīng)驗(yàn)看，物流會(huì)這么顯示多是因?yàn)榘淹哆f放在快遞柜、小區(qū)傳達(dá)室、小區(qū)物業(yè)、天貓?bào)A站、鄉(xiāng)村代理點(diǎn) 。除此之外也可能是因?yàn)橛械目爝f網(wǎng)點(diǎn)有指標(biāo)，早上到的包裹快遞員必須早上送完，不送完罰款，為了不被罰款只能先做個(gè)簽收記錄，午再派件早上的，下午到的包裹晚上加班派件，所以大家經(jīng)?？匆?jiàn)晚上八九點(diǎn)快遞還在派件。

淘寶顯示簽收但是沒(méi)收到貨怎么投訴

快遞顯示簽收，可能快遞給你放快遞代簽便利店，小區(qū) 門(mén)衛(wèi)或者保安室了，先聯(lián)系一下快遞咨詢(xún)一下情況，這個(gè)快遞誰(shuí)簽收的，放哪個(gè)地方了，如果快遞沒(méi)有能夠給你答復(fù)，那么你就聯(lián)系賣(mài)家，讓淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 他幫你查快遞哪里去了，如果快遞不能找到的話，商家會(huì)投訴快遞，幫你解決問(wèn)題，如果賣(mài)家硬說(shuō)你簽收了，只能向小二投訴了，讓小二幫你處理，放心沒(méi)有收到東西，小二會(huì)讓商家提供簽收面單 有買(mǎi)家簽字的。

快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。已被取件可能是訂單號(hào)出錯(cuò)淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 ，或是有人拿錯(cuò)快遞。淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 你直接到驛站詢(xún)問(wèn)具體情況就行。

快遞已簽收就代表快遞員已經(jīng)把快遞送到了收件人處，收件人已經(jīng)簽收確認(rèn)了，簽收就是淘寶訂單顯示已簽收。

這類(lèi)情況要么是快遞員或網(wǎng)點(diǎn)幫助簽收了，要么是被人冒領(lǐng)了，這類(lèi)情況應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發(fā)件人向快遞公司索賠。

媽媽驛站就是指收件人指定的代收人，快遞公司將快件放到媽媽驛站的時(shí)候，就相當(dāng)于放到了收件人指定的代收人處，因此快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。

當(dāng)然前提條件是收件人指定的代收人，若收件人根本沒(méi)有指定代收人或者收件人并沒(méi)有同意快遞企業(yè)將快件送往媽媽驛站等代收點(diǎn)，則不能解釋為嚴(yán)格意義上的“簽收”。

若快遞公司擅自將快件送往媽媽驛站等代收點(diǎn)而沒(méi)有經(jīng)過(guò)收件人同意，收件人沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情況下快件出現(xiàn)丟失等情況的，快遞公司是有責(zé)任的。

根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十六條規(guī)定：

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（一）填寫(xiě)快遞運(yùn)單前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款，并建議寄件人對(duì)貴重物品購(gòu)買(mǎi)保價(jià)或者保險(xiǎn)服務(wù)；

（二）企業(yè)分揀作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照快件（郵件）的種類(lèi)、時(shí)限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時(shí)錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀；

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時(shí)限內(nèi)完成快件（郵件）的投遞；

（四）企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件（郵件）投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

聯(lián)系快遞說(shuō)明原因淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 ，聯(lián)系商家核實(shí)發(fā)貨。

1、買(mǎi)家在旺旺與商家聯(lián)系，向商家說(shuō)明訂單上淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 的貨沒(méi)有收到，但物流信息顯示貨已被簽收了；并要求商家聯(lián)系快遞，查貨物被簽收淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 的原因。

2、買(mǎi)家要求商家把訂單淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 的收貨時(shí)間延長(zhǎng)。

3、買(mǎi)家以收貨人的身份打電話給快遞公司客服，報(bào)上快遞單號(hào)，說(shuō)明此快遞單號(hào)的貨收貨人并沒(méi)有收到但物流信息顯示此貨物已被簽收，強(qiáng)烈要求快遞公司盡快查實(shí)貨物被簽收的原因。

4、等商家與快遞的回復(fù)，大約是1到3天左右，商家和快遞會(huì)給買(mǎi)家的答復(fù)。

5、貨物若是被淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 他人簽收了，快遞公司會(huì)把貨物追回，再派送給買(mǎi)家；若貨物追不回，快遞公司向買(mǎi)家賠償或者是快遞公司向商家賠償，然后商家退款給買(mǎi)家。

擴(kuò)展資料

根據(jù)2018年5月1日正式實(shí)施的《快遞暫行條例》，第十四條規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取與經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所等方式，為開(kāi)展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵(lì)多個(gè)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶(hù)提供便捷的快遞末端服務(wù)。

第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

在淘寶買(mǎi)東西，我沒(méi)簽收卻顯示已經(jīng)簽收淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 了，一般會(huì)有顯示快遞哥的電話，淘寶顯示已簽收但我還沒(méi)取貨 你聯(lián)系快遞哥就可以了?？赡芊诺絼e的地方去了。聯(lián)系快遞哥看看他的說(shuō)法，一般如果是丟件會(huì)直接給你賠償?shù)?。如果沒(méi)有解決問(wèn)題，聯(lián)系撥打快遞公司總部的客服投訴。