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二、12348法律咨詢熱線值班律師選拔標準

1.已取得律師執(zhí)業(yè)資格證，并有2年及以上的執(zhí)業(yè)年限；2.無任何刑事、行政及業(yè)內(nèi)處罰（處分）記錄；3.志愿從事法律援助工作，熱心公益服務(wù)事業(yè)，并接受法律援助中心管理；4.流利、標準的普通話，表達能力強；5.能聽懂并使用本地方言與用戶溝通；6.電腦技能：打字速度20字/分以上，并能熟練操作電腦及office軟件；7.能適應(yīng)運營平臺排班時間（含通宵夜班），預(yù)約班次后不得無故缺勤；8、按照規(guī)定的權(quán)限和程序認真履行職責(zé)，完善來訪群眾法律事件信息記錄等；9.遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德。12348法律咨詢熱線話務(wù)流程。

12348熱線對于人才的選拔要求也是很嚴格的，首先要有律師執(zhí)業(yè)資格證，而且沒有刑事和行政的處罰記錄，還要有較強的表達能力。

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律師咨詢的意義

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法律援助是車險律師咨詢免費24小時在線 我國體現(xiàn)公民在法律面前人人平等的一種具體表現(xiàn)形式，是維護法律公平正義的一種具體方式。根據(jù)我國最高人民法院和司法部關(guān)于法律援助管理辦法的相關(guān)要求，設(shè)立了12348法律援助熱線，隨時接受法律援助。