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12315投訴有用嗎
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如果與商家發(fā)生了糾紛12315投訴有用嗎 ，一定要保留好相關(guān)單據(jù)或者證據(jù)，如果有過電話溝通最好，所有電話都是有記錄12315投訴有用嗎 的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。
下面直接說12315的妙用。
1，現(xiàn)場先撥打12315。這個時候一部分商家就會和你協(xié)商解決。
2，如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。
3，找一臺電腦，搜索當?shù)?2315官方投訴網(wǎng)站，點擊進入。
4，大家可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。點擊后進入如下界面。
5，選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇。
6，需要12315投訴有用嗎 我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。
7，點擊提交后會生成一個單號，這個一定要記住。可以在步驟5界面中查詢。
8，網(wǎng)上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
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消費者投訴12315電話有用嗎消費者投訴12315電話有用。如果出現(xiàn)以下情況12315投訴有用嗎 ：1、權(quán)益受到侵害12315投訴有用嗎 ，被投訴方屬于工商部門管轄12315投訴有用嗎 ；2、在消費過程中12315投訴有用嗎 ，您的合法權(quán)益受到侵害；3、發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品和制售假冒偽劣商品的“黑作坊”；4、發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者?？梢該艽?2315投訴舉報電話，向有關(guān)部門求助解決糾紛，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟上的違法違規(guī)行為，將依法予以查處。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十七條
消費者協(xié)會履行下列公益性職責12315投訴有用嗎 ：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；
（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；
（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；
（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權(quán)益的活動。
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8，網(wǎng)上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
12315舉報有用嗎沒有用。12315只面向消費者12315投訴有用嗎 ，而根據(jù)描述12315投訴有用嗎 ，屬于商業(yè)行為，不屬于消費行為。建議直接向公安機關(guān)舉報，涉嫌商業(yè)詐騙。
1231512315投訴有用嗎 的撥打情況可以是：
1、當消費者12315投訴有用嗎 的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時12315投訴有用嗎 ；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權(quán)益受到侵害時；
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
撥通12315電話后，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求。
